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Banco General: cómo abrir una cuenta siendo extranjero

El banco privado panameño más grande, con la red de sucursales y cajeros más amplia del país.

Abrir una cuenta siendo extranjero consultado el 27 oct 2026

Documentos que pide:

  • Pasaporte vigente o carné de residente permanente del Tribunal Electoral (cédula E)
  • Documento que demuestre su vínculo con Panamá (solo si no tiene cédula E)
  • Sustento de ingresos; si sus ahorros serán menores de $5,000, basta una declaración jurada de ingresos que entrega el banco
¿Exige residencia?
No exige residencia: con pasaporte se pide demostrar un vínculo con Panamá.
¿En línea o en sucursal?
La apertura 100 % digital en el app pide cédula panameña o cédula E; sin ella, el trámite es en sucursal.
Carta de referencia bancaria
No figura en los requisitos publicados hoy en su web: consultar.

Inglés y banca digital

¿Atienden en inglés?
Su web publica una sección de información corporativa en inglés; atención en inglés en sucursal: consultar.
Banca en línea / app
Sí: app Banco General (iOS, Android y Huawei), Banca en Línea y Yappy.
Sitio web
bgeneral.com
Teléfono
+507 300-5000

Hipotecas para extranjeros

Financiamiento
No financia el 100 %: pide abono según el precio y el uso de la vivienda (porcentaje exacto: consultar). Extranjeros: pasaporte, carné de migración vigente y dos cartas de referencia bancaria de su país.
Plazo
Hasta 30 años, según la edad del cliente.
A tener en cuenta
Extranjeros sin residencia permanente pagan FECI (1 % anual) aunque sea su vivienda principal.

Toda hipoteca está sujeta a la evaluación del banco. TuHogar en Panamá no es un banco ni asesor financiero: confirma tasas y condiciones directamente con la entidad.

Ver propiedades en venta (cada ficha tiene una calculadora de cuota) →

Hipoteca: cuánto cuesta consultado el 27 oct 2026

Prima (panameños y residentes)
No financia el 100 %. El abono mínimo cambia según el tipo de vivienda (nueva, de segunda, vacacional), el precio y tu capacidad de pago; el porcentaje exacto no está publicado. El abono se paga a la promotora.
Prima (extranjeros)
Extranjeros: mismas reglas de abono (porcentaje no publicado), pero piden pasaporte con movimientos migratorios, carné de migración vigente y dos cartas de referencia bancaria de su país. Si no tienes residencia permanente pagas FECI (1 % anual adicional) aunque sea tu vivienda principal. Hipoteca para no residentes sin carné: no publicada.
Tasa de referencia
No publica la tasa en su web (su calculadora la aplica internamente): consultar.
Interés preferencial
Sí: vivienda nueva de primer uso, vivienda principal, precio hasta $120,000; todos los dueños deben ser deudores. Normalmente solo vivienda nueva hasta B/.120,000 para panameños o residentes permanentes (ver abajo).
Plazo máximo
Hasta 30 años, según la edad del cliente.
Edad
El plazo depende de la edad; edad máxima: consultar.
Financiamiento máximo
Menos del 100 % (no publica el máximo).
Deuda / ingreso
La letra puede llegar hasta el 30 % del salario (empresa privada) o 35 % (sector público).
Seguros obligatorios
Seguro de vida e incendio obligatorios; puedes endosar pólizas que ya tengas.
Gastos de este banco
Comisión de manejo y gastos legales según cotización (no publica montos en la página). Al terminar de pagar, la liberación de la hipoteca con el banco cuesta $450 (o puedes hacerla por tu cuenta).

Ejemplo ESTIMADO: vivienda de $200,000

Solo ilustrativo, no es una cotización. Cuota de capital e intereses con la tasa publicada más baja; no incluye seguros, comisiones, FECI (salvo donde se indica) ni impuestos. El banco fija la tasa y el abono según tu perfil. A $200,000 no aplica el interés preferencial (tope $120,000).

Sin tasa ni abono publicados no podemos estimar la cuota.

Lo que aplica en todos los bancos

  • Interés preferencial (Ley 468 de 2025): La Ley 468 de 24 de abril de 2025 reemplazó la Ley 3 de 1985 de interés preferencial. El subsidio solo aplica a vivienda nueva que será tu residencia principal, con precio de hasta B/.120,000 (terreno y mejoras incluidos), para panameños o extranjeros con residencia permanente, una sola vez y si no tienes otra vivienda inscrita en el Registro Público. En Panamá y Panamá Oeste el Estado subsidia la tasa hasta 5.0 puntos por 8 años (vivienda hasta B/.50,000), 4.5 puntos por 7 años (B/.50,000.01–80,000) y 4.0 puntos por 5 años (B/.80,000.01–120,000), sin pasar del 85 % de la tasa del banco. Los préstamos que ya tenían el subsidio de la Ley 3 lo conservan.
  • FECI: recargo de 1 % anual sobre préstamos de más de $5,000. Las hipotecas de vivienda principal no lo pagan; sí las de segunda vivienda, veraneo o inversión, y (según Banco General) las de extranjeros sin residencia permanente.
  • ITBI: Impuesto de transferencia (ITBI): 2 % sobre el mayor valor entre el precio y el valor catastral actualizado; por ley lo paga el vendedor. Desde la Ley 546 de 31 de agosto de 2026, en la primera venta de una vivienda nueva (dentro de los 2 años del permiso de ocupación) los primeros B/.120,000 están exentos; entre B/.120,000 y 200,000 el excedente paga una escala de 0.50 % a 1.80 %, y por encima de B/.200,000 el excedente paga la tarifa general.
  • Además, el comprador suele pagar avalúo, gastos legales y notariales, inscripción en el Registro Público y, según el banco, comisión de cierre y de manejo mensual. Cada banco publica sus montos en su tarifario (abajo, los de este banco).
  • Información general, no es asesoría de seguros: los bancos exigen seguro de vida del deudor y seguro de incendio de la vivienda endosados al préstamo. Puedes usar la póliza colectiva del banco o, si el banco lo permite, endosar una propia. No recomendamos aseguradoras; compara y pide las condiciones por escrito.

Calcula la cuota de una propiedad concreta: cada ficha en venta tiene calculadora → · Comparar los 10 bancos

Fuentes: Banco General – Préstamo hipotecario (requisitos y preguntas frecuentes) (act. 5 oct 2026) · Gaceta Oficial 30264-A – Ley 468 de 2025 (interés preferencial) (24 abr 2025) · Asamblea Nacional – En vigencia Ley de Interés Preferencial (28 abr 2025) · DGI – Instructivo Formulario 106 (ITBI, incl. Ley 546 de 2026) (v4 2026) · DGI – Formulario 106, transferencia de bienes inmuebles (27 oct 2026)

Donde dice «consultar», el banco no publica ese dato. Tasas y requisitos cambian: confírmalos con el banco antes de decidir. TuHogar en Panamá no es banco, corredor de seguros ni asesor financiero.

Transferencias internacionales consultado el 27 oct 2026

Recibir dinero del exterior

Código SWIFT/BIC
BAGEPAPA (verificado en la web oficial)
Banco intermediario en EE. UU.
  • Citibank, N.A. – New York · SWIFT CITIUS33 · ABA 021000089
  • JPMorgan Chase Bank, N.A. – New York · SWIFT CHASUS33 · ABA 021000021
  • Wells Fargo Bank, N.A. – New York · SWIFT PNBPUS3NNYC
Qué darle a quien envía
Datos completos de uno de los bancos intermediarios, el banco beneficiario «Banco General, S.A. – Panamá» (SWIFT BAGEPAPA), tu nombre exacto como titular y tu número de cuenta.
Comisión por recibir
US$37.45 por transferencia entrante (ITBMS incluido). Pueden aplicar cargos del banco corresponsal.

Enviar dinero al exterior

Cómo se hace
Banca en Línea y el app (menú «Internacional», disponible todos los días) o en sucursal.
Comisión publicada
Banca en Línea/app: 1 % del monto, mínimo US$26.75 y máximo US$64.20 (incluye SWIFT). Sucursal: 1 %, mínimo US$64.20 y máximo US$214.00. Cargo de corresponsalía: US$0 hasta $999.99; US$16.05 de $1,000 a $4,999.99; US$26.75 de $5,000 a $24,999.99; US$32.10 desde $25,000.
Límites
Consultar con el banco (no está publicado en su web)
Plazo
Consultar con el banco (no está publicado en su web)
Documentos que piden
El banco puede pedir documentación que sustente el origen y destino de los fondos y la relación entre quien envía y quien recibe antes de acreditar la transferencia.

Monedas

Las cuentas en Panamá son en dólares (USD). Si te envían euros u otra moneda, alguien la convierte: el banco que envía o el banco en Panamá, con su tipo de cambio. Pregunta antes cuál lo hará.

Recibe también en MXN, CAD, CHF, EUR, GBP y JPY a través de intermediarios en el exterior (instrucciones por moneda en su web). Cargo por conversión de moneda extranjera: hasta 3.00 % del monto.

Tarifario de transferencias actualizado el 28 de agosto de 2026. Las comisiones cambian: confírmalas con el banco antes de transferir. Los bancos intermediarios y el banco que envía pueden cobrar aparte.

Fuentes (consultado el 27 oct 2026): Banco General – Transferencias internacionales · Banco General – Tasas, comisiones y recargos

ACH, transferencia internacional (SWIFT) y Wise: diferencias →

Sucursales y cajeros de Banco General en nuestras zonas

Condado del Rey

Altos de Panamá

Costa del Este

Punta Pacífica

Clayton

Albrook

El Dorado

San Francisco

Avenida Balboa

El Cangrejo

Casco Viejo

Las Lomas (David, Chiriquí)

Vía Centenario

La Villa de Los Santos

Ubicaciones de OpenStreetMap; los horarios cambian, confírmalos con el banco antes de ir.

Fuentes oficiales (consultado el 27 oct 2026): Banco General – Cuenta de Ahorros (requisitos) · Banco General – Primera cuenta en el app · Banco General – Préstamo hipotecario · Banco General – Corporate Information

Donde dice «consultar», el banco no publica ese dato en su web: no lo inventamos.